オークション詐欺被害の相談先
オークション詐欺の被害にあってしまいました。
やっとの思いで落札したというのに、入金後、相手から一向に連絡がこないのです。
どうすればいいのかまったくわかりません。
オークション詐欺の被害にあったときはどこに相談をすればいいのでしょうか？
また、どこまで対応してもらえるのかも知りたいです。
オークション詐欺の被害にあったと感じたら、警察の「サイバー犯罪相談窓口」への相談を検討してみましょう。
民間企業でも、「詐欺相談センター」のような相談口があります。
また、オークションサイトによっては詐欺があった場合の補償をしているサイトもありますので、一度確認してみてください。
しかし、そのためには自分にもできることをしっかりと行っておく必要があります。
まずは取引履歴を保存しておく
オークションの取引履歴をなんらかの形で保存しておけば、どのタイミングで連絡が取れなくなったのかなど、詐欺の可能性をより明確にすることができます。
スクリーンショットとして保存しておく方法もありますし、プリントアウトしてしまっても構いません。
こちらは、警察に被害届を出すときにも必要になりますので、必ず行うようにしましょう。
再度、相手への連絡を試みる
なにかしら事情があって連絡が遅れている可能性もあります。
相手へ可能な限りの連絡手段でアプローチを試みてみましょう。
場合によっては判明している住所宛てに内容証明郵便にて、商品の受け渡しを通知してみることも有効です。
これによって、相手への可能な限りの連絡を試みたことを証明できますし、それによってオークションサイト側から補償を受けられる場合もあります。
金融機関に口座凍結をお願いする
詐欺の疑いが濃くなってきた場合には、振込先の金融機関に詐欺にあった届出を出すことによって、相手の口座を凍結してもらうこともできます。
口座凍結時に残高が残っていれば、返金してもらうことも可能なので、金融機関にも相談をしてみるようにしましょう。
上記したような窓口への相談とオークションサイトからの補償条件を満たすために、自分にできる範囲のことをやっていれば、返金や補償対象となることも十分あります。
こちらのサイトも合わせてご覧ください。 ⇒
オークション詐欺にあったらやるべき事
騙されてしまい、意気消沈してしまうところではありますが、今からでもできることはたくさんありますので、可能な限り手を尽くしてみましょう。
